2025년 추석 황금연휴를 앞두고, 기차표 예매을 위해 교통약자를 위한 사전예매 제도가 운영됩니다.
인터넷 예매가 어려운 장애인·65세 이상 경로·국가유공자 대상자는 전화예매로 편리하게 승차권을 확보할 수 있습니다.
예매 대상자 자격부터, 전화예매 시간·절차·유의사항과 관련 연락처를 상세히 안내합니다.
글의 순서
기차표 예매 교통약자 우선예매 대상자
65세 이상, 장애인, 국가유공자 3개 그룹으로 교통약자 우선예매 대상자에 속합니다.
Ⅰ. 세부 자격 기준
- 만 65세 이상 고령자(생년월일 기준)
- 장애인복지법에 따른 등록 장애인
- 국가유공자(교통지원 대상자): 4·19 혁명부상자, 5·18 민주화운동 부상자, 공상공무원, 애국지사 등
Ⅱ. 동반자 예매
- 본인을 포함해 함께 여행하는 동승자도 예매 가능
- 최대 1인당 12매(1회당 6매 이내) 제한
전화예매 시간 및 일정
9월 15일~16일 오전 9시~오후 3시 노선별 분리 운영 됩니다.
Ⅰ. 코레일(KTX, 무궁화호 등)
- 9월 15일(월) 09:00~15:00 – 경부·경전·경북·대구·충북·중부내륙·동해·교외선
- 9월 16일(화) 09:00~15:00 – 호남·전라·강릉·장항·중앙·영동·태백·서해·경춘선
Ⅱ. SRT
- 9월 8일(월) 09:00~15:00 – 경부·경전·동해선
- 9월 9일(화) 09:00~15:00 – 호남·전라선
추석 기차표 전화예매 연락처 및 이용법
코레일 및 SRT 추석 기차표(승차권) 예매를 위해서는 전용 연락처를 이용하시면 됩니다.
Ⅰ. 코레일 전화예매 번호
- 추석 기차표 예매 전용: ☎️1544-8545
- 일반 고객센터: ☎️1544-7788 또는 1588-7788
- 운영시간: 08:00~20:00 (365일 연중무휴)
Ⅱ. SRT 전화예매 번호
- 교통약자 전용: ☎️1800-0242
- 일반 고객센터: ☎️1800-1472
추석 기차표 예매 맞춤형 우대예약 서비스
사전등록 시 상담원 우선연결·전화결제 가능 합니다.
철도고객센터 상담원 우선 연결해서 전화 승차권 예약·결제·발권 원스톱 처리 출발 30분 전까지 결제 유보할 수 있습니다
Ⅰ. 코레일 교통약자 가입 방법
역 창구 방문 → 신분증(복지카드 등) 제시 → 신용카드 등록
장애인 철도회원은 2023년부터 자동가입 전환 됩니다.
레츠코레일 홈페이지에서 장애인 인증 1회 등록을 해야 합니다.
결제 및 주의사항
결제 기간을 꼭 확인하신 후 미결제 시 자동 취소 되는 점 확인하셔야 합니다.
Ⅰ. 결제 일정
- 코레일 교통약자 예매 – 9월 18일(목) 17시 ~ 9월 24일(수) 24시
- SRT 교통약자 예매 – 9월 11일(목) 17시 ~ 9월 17일(수) 24시
Ⅱ. 결제 방법
- 고객센터 ARS(☎️1588-7788)
- 전국 역 창구 방문 결제
- 온라인(코레일톡 또는 홈페이지)
맺음말
교통약자를 위한 추석 기차표 전화예매는 인터넷 예매가 어려운 분들에게 큰 도움이 됩니다.
예매 대상 자격 확인(65세 이상·장애인·국가유공자), 노선별 예매 일정 숙지(9월 15일~16일), 전용 전화번호로 예약(코레일 1544-8545, SRT 1800-0242), 결제기간 내 반드시 완료 하시면 됩니다.
지금 바로 맞춤형 우대예약 서비스에 등록하고, 편리한 전화예매로 추석 귀성길을 준비하세요!
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